Politique de confidentialité

Avec le développement des nouveaux outils de communication, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Article 1- Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, prénom, adresse, code postal, adresse électronique, numéro de téléphone.

Article 2- Formulaires et interactivité

Vos renseignements sont collectés par le biais des formulaires :

Formulaire d’inscription au site web
Formulaire de la commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés par les finalités suivantes :

Suivi de la commande
Informations pour des offres promotionnelles
Statistiques
Contact
Gestion du site web

Votre adresse électronique ne sera utilisée que pour vous communiquer de l'information sur les nouveautés à signaler sur notre site.

Nous collectons certaines informations par le biais des fichiers témoins (cookies). Ces fichiers sont utilisés pour les finalités suivantes : amélioration du service à la clientèle, suivi des commandes, personnalisation de profils des clients et statistiques.

Les renseignements que nous vous demandons ont pour seul but de nous aider à mieux vous connaître. Nous les utilisons pour adapter le contenu de notre site au profil de notre clientèle.

Article 3- Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé, protégé par un pare-feu.

Article 4- Paiement

Vous pouvez réaliser votre achat par le biais d'une passerelle de paiement PayPal ou par carte bancaire.

Les exigences de la norme PI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique. Vos informations de carte de crédits seront chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement.

Article 5- Sécurité

Pour protéger vos données personnelles, nous suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour vous assurer que vos données ne soient pas consultées, divulguées, modifiées ou perdues. En effet, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie : protocole SSL et protocole SET.

Article 6- Termes et conditions d'utilisation du site

Espaces Minéraux est propriétaire et administrateur du site espacesmineraux.ca. Tout le contenu du site, y compris les fichiers, les images et le contenu écrit est la propriété d'Espaces Minéraux.

Le contenu intégral ainsi que l’organisation et la présentation de son contenu sont des marques déposées, des informations protégées par le droit d’auteur. Toute tentative d'imitation dudit contenu, ou de l'utiliser comme étant le vôtre sans le consentement direct d'Espaces Minéraux peut entraîner une action légale.

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